はじめてのお客様へ

■業務内容

健康食品小売業

■在庫管理

食品の長期在庫をゼロにし新しい物だけ（賞味期限1年以上）をお届けしています。在庫品の処分セールは一切行っておりません。

■商品の種類と数

当店は商品のお客様のサポートを重視しています。一時的な流行ものや薄利多売的に数を増やすことなく当店が厳選した限られた商品をご紹介しています。

ご注文方法

■ショッピングカート、■フォーム送信、■E-Mail、■ＦＡＸのいずれかの方法で24時間
受け付けています。ＦＡＸの場合は、必要事項を手書きして送信して下さい。
■お電話の受け付けは、午前10時より午後5時までです。（土、日、祭日は基本的に休業です、がお急ぎの場合受け付けいたします。）

送料

全国送料代引き手数料は無料です。

お支払い方法

■代金引換（ヤマト運輸）

【業者】ヤマト運輸
※代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

■クロネコwebコレクト
カード決済

クロネコヤマトが提供するカード決済サービス「クロネコwebコレクト」がご利用できます。

クロネコwebコレクトの決済画面（SSL対応）に、ご利用されるクレジットカードの番号やお支払い方法を入力して頂くだけです。
クレジットカード会社への請求は、商品の発送がヤマト運輸で確認された後に行われますので、商品が届かないうちに
代金を引き落とされる心配がありません。

【カード決済ご利用方法】

（１）ご注文時、支払方法選択でクレジットカードを選択。

（２）ご注文後、画面に表示される「決済手続きへ」のボタンを押して下さい。

（３）クロネコｗｅｂコレクトのSSL対応クレジットカード決済ページが表示されます。
ご注文情報をご確認の上、画面に従ってクレジットカードのご利用手続きをお願い致します。
こちらで練習ができます。ご利用体験デモ版（ヤマトフィナンシャル）

（４）ご利用手続き（与信処理）完了後、お客様へ結果をお知らせするメールが送信されます。

　　※この時点ではまだ決済は確定していません。

（５）商品出荷予定メールの送信、商品の発送となります（決済の確定）。

※お客様のクレジットカード情報が当店に通知される事はございません。
また「クロネコwebコレクト」を提供するヤマトフィナンシャル(株)でもその内容を確認する事ができませんのでご安心ください。

※カードによっては一部ご利用できないお支払方法があります。
※海外発行カードは１回払いのみとなります。
※最大30万円までご利用が可能です。

●お支払手続きができない場合（お支払手続き不可のメッセージ表示がされた場合）には、ご指定のクレジットカードが何
らかの理由でご利用できない場合があります（利用限度額のオーバー等）。
その場合の詳細についてはご利用のクレジットカード会社にお問い合わせください。

●ご注文をキャンセルされる場合は弊店までご連絡ください。
（クロネコwebコレクトの画面上からキャンセルの手続きを行うことはできません。）

●クロネコwebコレクトクレジットカードサービスは、支払い⇒配送までの一括システムです。

ヤマトフィナンシャルのページはこちら。

配達日、配達時間帯

配達時間帯指定は午前中、12時～14時、14時～16時、16時～20時、20時～21時、指定無し、のいずれかをご注文フォームから指定できます。

配達日はご注文を頂いた後メールにてをお知らせしております。ご注文をいただいた後、3日から7日以内にお届けいたします。（天候不順や入荷中の場合10日前後かかる場合があります、その場合メールまたは、お電話でお知らせいたします。）

ご注文内容の確認

■1、ご注文後、１時間以内で、お客様にご記入いただきましたメールアドレスに【自動応答メール】（ご注文の確認）が送られます。お客様のご注文された内容が書かれています。記入間違いや商品の変更があった場合もう一度ご注文フォーム入力して通信欄に（訂正後）などと書き加えてください。
2、その後ご（ありがとうございます）という題名のメールを送りますその時に商品発送日をご案内します。
3、1、の自動応答メールが届かない場合は、メールアドレスの入力ミス等が考えられます。再度ご注文フォームから送信して下さい。
4、間違ってご注文された場合、ご注文内容変更・キャンセル・返品フォームにて、変更、キャンセルをおこなえます。

個人情報の取り扱いについて

お客様のメールアドレスへ希望されないダイレクトメール等は一切お送り致しません。
他者へお客様の情報を漏らす行為はいたしません。